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　　京东物流相关负责人表示，今年京东618期间，京东物流“提前送”通过大数据智能化分析，提前将商品前置全国下沉地区仓储中心，保障诸多新品、爆品第一时间送达，还降低物流成本约20%。此外，京东物流还进行了供应链产品升级，实现了211时效、次日达时效覆盖城市数量分别增加60%和35%。618正逢国补消费火热以及空调旺季来临，京东物流凭借行业领先的大件家电家居仓配一体化供应链解决方案，通过首创的“送装拆收”一体化末端配送服务，以全行业储备量最多的超10万专业家电家居送装工程师资源，实现全行业最广的100%全国区县覆盖。618期间，京东物流大家电“送装一体”订单同比增长超300%。

　　从底层大模型到各种端到端AI产品，AI技术应用为京东618提供扎实的助力。今年京东618期间的大模型调用量相较去年京东11.11增长130%，超过1.4万个智能体和数字员工在京东上岗工作。超100万京东商家正在使用京小智服务客户，1.7万京东商家使用京东数字人直播带货。京东Joy Inside，将AI交互能力接入元萝卜、众擎、云深处等众多机器人及玩具，成为消费者购买硬件产品的一大吸引力。京东零售XR创新团队也首次将“京东立影-裸眼3D广告”、3D智能居家搭配工具“立影-美家”、“立影-3D直播”等创新3D内容产品应用于多个品类或场景，在行业中率先开启“3D信息流时代”，为品牌带来新的增长空间；用户则通过手机屏幕即可获得如同近在眼前的逼真观感和全感官互动，让购物像玩游戏般生动呈现。

　　今年618期间，京东MALL启动了北京南三环店、北京双井店、深圳首店、武汉光谷店和太原长风街店的营业，合肥超体全面升级为合肥京东 MALL，其中北京双井店开业前两日客流破10万人次。截至6月15日，京东养车门店服务订单量同比增长115%，京东汽车车险业务成交订单同比增长110%，京东汽车救援业务成交用户数同比增长36倍。6月18日，京东旗下首个餐饮实体基础设施品牌“七鲜美食MALL”首店于哈尔滨正式开业，同步入驻京东外卖，也是国内首个实现100%后厨直播的美食MALL，为消费者提供“品质堂食+品质外卖”线上线下联动服务。

　　同时，今年618京东在境外市场取得亮眼表现。作为京东全面布局香港后迎来的首场京东618，在买贵就赔、自营家电一件包邮、自提免运费等一系列补贴和优质服务加持下，成交额同比增长超100%。京东全球售海外直邮网络覆盖全球37个国家和地区，新加坡、马来西亚、泰国等十大海外站点千万自营商品均支持包邮，订单量同比增长239%，休食与美妆类商品成交额同比增长达数十倍。京东欧洲零售业务已覆盖25个国家，并已在英国提供当日和次日达服务，让欧洲消费者也能享受“又好又便宜”的购物体验。